Cómo comprar

Aquí se muestran una serie de preguntas y respuestas que le pueden ser de utilidad para utilizar nuestro comercio.

¿Cómo compro en la zona de importaciones? 
Mediante unos sencillos pasos usted va a poder comprar y participar de las importaciones del Grupo, esta es una zona exclusiva para las Plataformas del Grupo.
 
Pasos para realizar la compra:
 
1.- Tiene 3 tipos de Importaciones:
INICIADAS (Mandamos un mail de alerta a los Socios cuado se inicia una importación)
ABIERTAS (Cuando se completa y apertura la Carta de Credito, pasa a esta categoria, hasta que llega a puerto y se distribuye entre los participes)
CERRADA (estan en esta categoria, con el historico del ultimo pedido, hasta que se vuelve a iniciar el ciclo).
2.- Búsqueda de los artículos por su Categoría:
Encontrara en cada categoria la información del nº de Proveedor, Nº de importación, acabada en la letra "C" (Conchi) o "L" (Lourdes), el tipo de moneda, el tipo de flete, las fechas de embarque, de llegada y todas las incidencias que se produzcan.
3.- Una vez haya identificado la categoria:
Haga click en el enlace, donde tiene una tabla de excel con los precios y datos de los articulos, con las cantidades de los Socios del Grupo que ya han pasado sus pedidos.
Guarde la tabla en su ordenador, rellene sus cantidades y envianosla por mail. o fax.

Culaquier duda o información siempre puede contactar en nuestro telefono con Conchi o Lourdes, de importaciones.



¿Puedo elegir la forma de envío?
La mecancía se envia desde nuestro almacén de Valencia, con nuestro transportista.
Si quiere recoger la mercancía con su transporte tiene que comunicarnoslo, al hacer la importación.


MUY IMPORTANTE CUANDO RECEPCIONA LA MERCANCÍA EN SU ALMACÉN.


En nuestro almacén de picking, se reparte la mercancía entre los participantes de la importación, respetando siempre la caja de embalaje.
 
Si cuando recepciona la mercancía en sus instalaciones, observa alguna manipulación de las cajas, cajas rotas, abiertas, etc, tiene que hacerlo constar en el albaran de entrega (si se hace una foto de la incidencia, es mejor para hacer la reclamación al seguro), solo se aceptan reclamaciones antes de 48h. desde la entrega de la mercancía.
 


 
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